Brukeravtale

Avtalen inkluderer også «Retningslinjer for personvern» som du kan lese på følgende link: https://web.booktech.no/privacy/dpa/?id=langedrag

Vilkår for overnatting hos Langedrag Naturpark AS

1. Partene

1.1. Disse vilkårene gjelder mellom den som foretar bestillingen ("Gjest") og Langedrag Naturpark AS, org.nr. 987 654 321 ("Langedrag Naturpark AS"), heretter samlet kalt "Partene". Avtalen anses inngått når Gjest har mottatt bookingbekreftelse fra Langedrag Naturpark AS.

2. Booking, betaling og bekreftelse

2.1. En booking er bindende når Langedrag Naturpark AS har sendt skriftlig bekreftelse til den e-postadresse som er oppgitt ved bestilling.

2.2. Ved booking av forhåndsbetalte priser belastes hele beløpet ved bestilling. For øvrige priser betales oppholdet senest ved ankomst. Langedrag Naturpark AS aksepterer de vanligste kreditt- og betalingskort, men forbeholder seg retten til å avslå andre betalingsmåter.

2.3. Gjest må være minst 18 år for å foreta en selvstendig booking. Ved booking for mindreårige er den som bestiller fullt ansvarlig for betaling og opphold.

3. Innsjekk og utsjekk

3.1. Parken er åpen fra kl. 10 ankomstdag, rommet er klart for innsjekk kl 16.00.

3.2. Parken stenger kl 18.00 avreisedag, utsjekk av rommet skjer innen kl. 10.00.

4. Avbestilling og uteblivelse

4.1. Avbestilling uten kostnad må skje senest 14 dager før avtalt ankomstdato.

4.2. Ved avbestilling mellom 13 og 1 døgn før ankomst, faktureres 50 % av avtalt pris dersom rommet ikke kan leies ut på nytt.

4.3. Ved uteblivelse uten avbestilling faktureres 100 % av avtalt pris.

5. Gjestens ansvar

5.1. Gjest plikter å følge Langedrag Naturpark AS sine husregler, herunder røyk- og dyreforbud der dette gjelder. Brudd på husregler kan medføre tilleggsskatt for rengjøring eller erstatning ved skade.

5.2. Gjest er ansvarlig for egen bagasje og verdisaker. Langedrag Naturpark AS fraskriver seg ansvar for tap eller skade på eiendeler som oppbevares i rom eller fellesområder, med unntak av forhold som skyldes Langedrag Naturpark AS sin grov uaktsomhet eller forsett.

5.3. Ønsker Gjest å medbringe kjæledyr, må dette avklares med Langedrag på forhånd om det lar seg gjøre, og dette kan medføre tillegg i prisen.

6. Langedrag Naturpark AS sine forpliktelser

6.1. Langedrag Naturpark AS forplikter seg til å stille rommet til disposisjon i avtalt standard. Ved overbooking eller tekniske feil som medfører at rom ikke er tilgjengelig, tilbys Gjest uten ekstra kostnad et tilsvarende eller bedre rom på Langedrag Naturpark AS eller annen nærliggende overnattingsbedrift.

6.2. Langedrag Naturpark AS skal gjøre rimelige tiltak for å sikre Gjest sin trygghet og ivareta orden og ro i fellesområder.

7. Force majeure

7.1. Ingen av Partene er ansvarlig for mislighold som skyldes hendelser utenfor Partenes kontroll, herunder brann, naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, streik eller myndighetsvedtak. I slike tilfeller kan avtalen heves uten erstatningsansvar.

8. Personopplysninger og cookies

8.1. Langedrag Naturpark AS behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk personopplysningslov. Behandlingen omfatter navn, adresse, e-post, telefonnummer, betalingsinformasjon og oppholdshistorikk. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

8.2. Nettstedet bruker cookies for å sikre korrekt funksjonalitet og forbedre brukeropplevelsen. Ingen sensitive personopplysninger lagres i cookies.

9. Angrerett

9.1. I henhold til angrerettloven § 22 m gjelder ikke angrerett for overnattingstjenester som ytes på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom.

10. Tvister og gjeldende rett

10.1. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken ved de ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.

10.2. Norske lover og forskrifter gjelder for denne avtalen.

Vilkår for aktiviteter, dyreopplevelser og inngangsbilletter

1. Partene

1.1. Disse vilkårene gjelder mellom den som bestiller ("Deltaker") og Langedrag Naturpark AS, org.nr. 987 654 321 ("Langedrag Naturpark AS"), heretter samlet kalt "Partene". Avtalen anses inngått når Deltaker har mottatt bestillingsbekreftelse.

2. Bestilling og betaling

2.1. Bestillingen er bindende når full betaling er registrert hos Langedrag Naturpark AS.

2.2. Betaling skjer i sin helhet ved bestilling via nett eller telefon. Aktiviteter og billetter refunderes ikke, med mindre annet er uttrykkelig angitt.

3. Avbestilling, endring og uteblivelse

3.1. Endringer av dato/tid må varsles skriftlig senest 14 dager før avtalt aktivitet.

3.2. Ved avbestilling mindre enn 14 dager før eller uteblivelse fra avtalt aktivitet, refunderes ikke beløpet.

3.3. Langedrag Naturpark AS forbeholder seg rett til å avlyse eller flytte aktiviteter ved for få deltakere, uforutsette forhold eller force majeure. Ved avlysning refunderes innbetalt beløp fullt ut.

4. Deltakerens ansvar og forutsetninger

4.1. Deltaker er selv ansvarlig for å vurdere om vedkommende er fysisk og psykisk skikket til å delta.

4.2. Deltaker skal møte opp til avtalt tid og sted, iført egnet klær og sko.

4.3. Deltaker må følge alle instruksjoner fra guider og personell.

4.4. Aldersgrenser og sikkerhetskrav må overholdes. Ved manglende overholdelse kan Deltaker nektes deltakelse uten refusjon.

4.5. Deltakelse under påvirkning av alkohol eller rusmidler er forbudt. Ved avdekking av slikt fravikes ingen refusjon.

4.6. Deltaker er økonomisk ansvarlig for skade eller tap på utstyr som skyldes uaktsom eller forsettlig handling.

5. Langedrag Naturpark AS sitt ansvar

5.1. Langedrag Naturpark AS forplikter seg til å gjennomføre aktivitetene i samsvar med oppgitt beskrivelse og sikkerhetsstandard.

5.2. Vi stiller nødvendig utstyr, tillatelser og kvalifisert personell til rådighet.

5.3. All aktivitet skjer på egen risiko. Ansvar for personskade eller materielle skader fraskrives unntatt ved grov uaktsomhet eller forsett.

6. Force majeure og værforbehold

6.1. Hendelser utenfor Langedrag Naturpark AS sin kontroll (brann, naturkatastrofer, terror, myndighetsvedtak) gir rett til å avlyse eller flytte aktivitet uten erstatningsansvar.

6.2. Langedrag Naturpark AS kan avlyse aktiviteter ved uforsvarlige værforhold. Innbetalte beløp refunderes eller overføres til ny dato etter Deltakers ønske.

7. Forsikring

7.1. Deltaker anbefales å ha gyldig reiseforsikring som dekker sykdom, ulykker, avbestilling og hjemtransport.

8. Personopplysninger og cookies

8.1. Vi samler inn navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse for å gi nødvendig informasjon og kontakt ved endringer.

8.2. Behandling av personopplysninger skjer i tråd med GDPR og vår Personvernerklæring.

8.3. Nettstedet benytter cookies for funksjonalitet og analyse. Ingen personopplysninger lagres i cookies, og vi deler ikke data med tredjeparter.

9. Angrerett

9.1. Angrerettloven § 22 m unntar fritidsaktiviteter og billetter med fastsatt dato eller tidsrom fra angreretten.

10. Tvister og gjeldende rett

10.1. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken ved ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.

10.2. Norske lover og forskrifter gjelder for denne avtalen.