Brukeravtale

Avtalen inkluderer også «Retningslinjer for personvern» som du kan lese på følgende link: https://web.booktech.no/privacy/dpa/?id=nesbyen

Brukeravtalen gjelder for produkter kjøpt via Nesbyenbooking.no, Visitnesbyen.no eller Airbnb.com, heretter kalt Nesbyenbooking.no.

Bestilling av aktiviteter og arrangementer

  • Registrering: For å kjøpe billetter må du registrere deg som bruker på Nesbyenbooking.no.
  • Betalingsvilkår og priser: Prisene kan justeres uten forvarsel før bestillingen er bekreftet. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil. Prisene er oppgitt i NOK, og hele beløpet betales ved bestilling. Manglende betaling innen fristen kan føre til at avtalen annulleres. Bestillingen er bindende når betalingen er fullført og godkjent.
  • Kvittering: Kvittering og billetter eller bekreftelse sendes til den oppgitte e-postadressen.
  • Formidlingstjeneste: Nesbyenbooking.no fungerer som formidler av billetter på vegne av arrangøren, som er din avtalepart og ansvarlig for gjennomføringen av arrangementet. Eventuelle spørsmål om avtalen må rettes direkte til arrangøren. Arrangørens navn fremgår i din ordrebekreftelse.
  • Force majeure: Ved force majeure (for eksempel krig, streik, naturkatastrofer eller epidemier) kan både selger/formidler og kjøper annullere bestillingen uten ansvar for manglende oppfyllelse. Selger/formidler kan kreve kompensasjon for nødvendige kostnader som allerede er påløpt og ikke kan refunderes, med mindre annet er avtalt.

Bestilling av overnatting

  • Registrering: For å bestille overnatting må du registrere deg som bruker på Nesbyenbooking.no.
  • Betalingsvilkår og priser: Prisene kan justeres uten forvarsel før bestillingen er bekreftet. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil. Prisene er oppgitt i NOK, og hele beløpet betales ved bestilling. Manglende betaling innen fristen kan føre til at avtalen annulleres. Bestillingen er bindende når betalingen er fullført og godkjent.
  • Bestilling og bekreftelse: Ordrebekreftelse sendes til e-postadressen oppgitt ved bestilling. Den registrerte bestilleren er ansvarlig for hele bestillingen, inkludert erstatninger for eventuelle skader.
  • Avbestilling og endringer: Med mindre annet er spesifisert, gjelder avbestillingsvilkårene som oppgitt i beskrivelsen av overnattingsstedet.
  • Nesbyenbooking.no som formidler: Nesbyenbooking.no er en formidler og eier ikke utleieenhetene. Ved forhold utenfor Nesbyenbooking.no sin kontroll kan avtalen kanselleres, og innbetalt beløp vil refunderes. Ved mislighold fra leietakers side, inkludert skade på boenheten, kan leieforholdet avsluttes uten rett til refusjon.
  • Sykdom/ulykke: Leietaker er selv ansvarlig for kostnader ved sykdom eller ulykke under oppholdet. Reiseforsikring anbefales.
  • Bruk av boenheten:
    • Antall personer i boenheten må ikke overskride det som er angitt i beskrivelsen.
    • Innsjekking er fra kl. 16:00 og utsjekking før kl. 12:00, med mindre annet er avtalt.
    • Selv om sluttrengjøring er bestilt, skal boenheten etterlates ryddig, oppvask må være tatt, bord og benker rengjort, og søppel tømt.
    • Se beskrivelsen av boenheten for hva som er inkludert av strøm, fyringsved, lintøy og andre fasiliteter.
    • Vi tar forbehold om eventuelle feil i beskrivelsen av boenhetene og de oppgitte prisene.
  • Skader eller tap: Boenheten skal behandles med forsiktighet. Leietaker kan holdes økonomisk ansvarlig for tap eller skader på bygninger og inventar som oppstår under leieperioden. Ved skade eller tap vil Nesbyenbooking.no formidle kontakt mellom eier og leietaker for å legge til rette for en rimelig løsning, normalt ved et kontantoppgjør direkte mellom partene. Dersom partene ikke oppnår enighet, kan både eier og leietaker bringe saken inn for rettslig avgjørelse.
  • Manglende fasiliteter: Hvis det oppstår problemer med boenheten, må leietaker umiddelbart rapportere dette til Nesbyenbooking.no. Alvorlige mangler kan gi rett til refusjon dersom de blir rapportert umiddelbart, ikke blir utbedret innen rimelig tid og har forårsaket vesentlige ulemper. Krav om refusjon må sendes skriftlig innen tre dager etter avreise.
  • Force majeure: Ved force majeure (for eksempel krig, streik, naturkatastrofer eller epidemier) kan både selger/formidler og kjøper annullere bestillingen uten ansvar for manglende oppfyllelse. Selger/formidler kan kreve kompensasjon for nødvendige kostnader som allerede er påløpt og ikke kan refunderes, med mindre annet er avtalt.

Personvern: Ved bestilling samles informasjon som navn, adresse, e-post og telefonnummer. Disse opplysningene deles kun med eieren av det bestilte produktet for nødvendig kontakt.

Sist oppdatert:
Denne avtalen ble sist oppdatert 18.09.2024